Как я расстроился, прочитав Harvard Business Review …

В ноябрьском 2007 года номере Harvard Business Review Главным редактором и А. Шишовым, представленным военным историком, было сформулировано несколько забавных тезисов. Самый яркий заключается в том, что Фридрих Великий проиграл Семилетнюю войну А.В. Суворову.

Семилетняя война проходила в 1756 — 1763 гг. В ее начале Суворов находился на тыловой службе в чине обер-провиантмейстера, в 1758 году назначен комендантам Мемеля, с 1759 — офицер главной квартиры действующей армии, дежурный офицер при командире дивизии В. В. Ферморе, в 1760 году в чине премьер-майора — дежурный при главнокомандующем русской армией, в 1761 — 1762 начальник штаба кавалерийской бригады и командует отдельными отрядами, в 1762 — 1763 полковник, командир Астраханского пехотного полка.

Таким образом, Семилетнюю войну Суворов прошел в старших офицерских чинах, иногда командуя отдельными частями и подразделениями, генералом и, тем более, главнокомандующим не был и, к сожалению, Фридриха Великого победить никак не мог.

Я рассказывал знакомым об этой несуразности и в ответ пару раз слышал: “Ну и что? Они ведь писали о лидерских качествах, а не об исторических фактах.” Факт же заключается в том, что при Елисавете Петровне и, отчасти, при Екатерине II в России было такое правительство, которое продвигало лидеров из низов, понимавших психологию подчиненных и особенности “производства”. Косая атака Фридриха Великого была хороша для его солдат, но солдаты с другими этносоциальными стереотипами могли воевать по-другому и лучше.

Да и как-то трудно верить, что ошибочный пример может иллюстрировать научную теорию, даже если речь идет о науке управления.

Minimizing Effect of Defects and Abnormal Conditions by Loosely Coupled Architecture of Convergent Billing Solution

Maxim Samsonov. Minimizing Effect of Defects and Abnormal Conditions by Loosely Coupled Architecture of Convergent Billing Solution.
TeleEvo 2007, October 8 — 11, 2007, Moscow.

Максим СамсоновОсновной причиной потерь при сбоях и отказах систем предоставления предоплаченных услуг является невозможность учесть стоимость оказанных услуг на балансе абонентов «достаточно быстро». Действия, направленные на сокращение потерь, принято делить на «реактивные», производимые после возникновения ошибки для устранения ее последствий, и на «проактивные», осуществляемые в отсутствие ошибок с целью предотвратить их возникновение. В презентации рассказывается о реализации «активных» действия в период между возникновением и локализацией проблемы на основе слабо связанной архитектуры конвергентного биллингового решения. Описанный метод является дополнительным алгоритмом обеспечения доходов в режиме реального времени. В заключение рассматривается развитие стандартов 3GPP\ETSI, которое препятствует широкому распространению описанного алгоритма обеспечения доходов в режиме реального времени.

Faults of prepaid and billing systems cause revenue losses mainly because the loss of possibility to apply the cost of services to subscriber’s account «quickly enough». Traditional approaches that address this issue include «reactive» actions which are applied to recover after a fault and «proactive» actions which are applied before a fault to reduce its possibility. Presentation shows how loosely coupled architecture of convergent billing solution helps to implement «active» actions after a fault but before its localization and cleanup. In addition, author considers 3GPP\ETSI standards evolution that prevents wide adoption of described real-time revenue assurance algorithm.
[download=http://www.samsonov.net/wp/assets/PPS/TeleEvo-2007.pps] См. также статью в журнале «Connect! Мир связи«.

Помни о китайских коллегах …

Помни о китайских коллегах ...Работа в компании Typhoon была для всех российских программистов мощным источником знаний об окружающем мире. Хорошо помню, как я в первый раз услышал о китайских коллегах. Есть где-то в Китае город Шиджичуань и построили там фабрику по производству коммутаторов, по американской, естественно, технологии. Места в Китае мало, поэтому фабрика была двенадцатиэтажная, а каждый этаж площадью в 20 кв. метров. Вниз поступали платы, провода, винты и прочие детали, а конвейер шел снизу вверх, так что на двенадцатом этаже получался готовый коммутатор. Вот только большого грузового лифта, чтобы спустить его вниз, не было. Приходилось коммутатор разбирать, по частям спускать вниз и снова собирать, уже на улице перед погрузкой в трейлер. Над фабрикой все наши американские друзья долго смеялись, налаживали в слаборазвитой стране технологии и логистику, а потом китайцы сказали: «Нам очень жаль, но у нас нет законов об авторских правах и интеллектуальной собственности. Поэтому коммутатор мы теперь будем делать сами. A Вам, дорогие американские друзья, спасибо большое за все» Чуть-чуть только мешала им вера в то, что самый лучший способ сравнения строк в C++ — это оператор ==. Но все равно смеялись уже меньше, и говорили, что через 100 лет все мы будем китайцами, правда, говорить будем по-английски. И в самом деле, приходят как-то в нашу среднюю по российским меркам компанию представители средней по китайским меркам компании и говорят: «Вместе мы сила, давайте организуем совместное предприятие». Конечно, если прибавить наших 400 инженеров к их 35 000, все мы станем китайцами и результат уже будет другой.

Рынок биллинговых систем: тенденции и перспективы

Максим Самсонов. Рынок биллинговых систем: тенденции и перспективы.
"Техника связи", № 4, 2007.

I-TSV-2007Рост конкуренции на телекоммуникационном рынке ведет к увеличению спектра как собственно услуг, так и способов их предоставления и оплаты. Не за горами переход к сетям следующего поколения, которые могут предъявить новые требования к биллингу. Свое видение состояния и перспектив рынка биллинговых систем журналу "Техника связи" представил заместитель генерального директора ЗАО «ПЕТЕР-СЕРВИС» М.С. Самсонов.

Читать далее

Как я в первый раз ездил в Финляндию

Как я в первый раз ездил в ФинляндиюВ девяностых годах прошлого века я работал в замечательной компании Typhoon на американцев. Компания была создана для конверсии подводных лодок класса Тайфун. Из них предполагалось делать подледные танкеры, для быстрой транспортировки российской нефти из арктических месторождений. Вот каков был полет мысли в 1991 году. И американский партнер был выбран подходящий — адвокат из города Санта-Барбара (да-да, того самого!), специализировавшийся на составлении завещаний. С подводными лодками как-то не пошло и пришлось владельцем заняться более скромным делом – сейчас широко распространенным, а тогда неведомым и многообещающим software outsorcing’ом. Американский адвокат был очень любезен, но денег давал почему-то только на зарплату программистам. Отечественной части акционеров стало обидно, и они решили построить свой собственный высокотехнологичный бизнес путем создания альтернативного источника заказов на основе российско-финских деловых связей. В общем, как стали говорить по телевизору в 2007 году, «солидный синергетический эффект, обусловленный целевым внедрением новых технологий, должен был подтвердить концептуальную правильность выбранного пути развития«. Так я в первый раз попал в Финляндию — на конференцию по новым компьютерным технологиям. Карелтех — это университет в Лаапенраанте — проводил семинар, на котором в числе других развлечений дикие люди из слаборазвитых стран могли продать свои услуги по аутсорсингу. По традиции на пути к победе были созданы сложности, которые нужно было героически преодолевать. Во-первых, для презентации был нужен ноутбук, и эта важная инвестиция была сделана. Жаль только, шнур питания professori Aleksander Samoshadin забыл дома, а аккумулятор был разряжен. Во-вторых, ожидалось, что выступать буду я, но мне об этом почему-то не сказали до того момента, как нужно было встать и выйти на трибуну. Презентацию я тоже додумался бы сделать, но, считая себя гостем мероприятия, не сделал. Даже не обдумывал.
В-третьих, перед важным выступлением полагается выспаться. Мы же допоздна искали в финском лесу место, где продают какую-то удивительную копченую рыбу. Даже у местных лесорубов и грибников спрашивали на русском и английском языках, где рыба, от чего они пугались и прятались. Когда рыбу не нашли, с горя пришлось выпить водки.
Всё это — от ноутбука до отдохнуть пришлось заменить задором. Даже, не побоюсь этого сказать, драйвом. Я почти решился начать свою яркую речь с национального приветствия «тере, турволайнен», но к счастью, постеснялся. К счастью, потому что это можно было воспринять и как «привет, лесорубы», и как «здорово, тормоза». В общем, это было ужасно и от полученных ощущений я потом несколько лет не решался выступать публично. Но в газете о нас написали, спасибо Contex-tietoteknikkayriksen johtaya Arseni Berezin. Обидно только, что в подписи я называюсь seka Maksim Samsonov.

Читать далее